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Fase II Abrir el diseño a la comunidad

KIT DE INVESTIGACIÓN

Para empezar esta fase de investigación primero nos preguntamos qué es la etnografía y qué técnicas son las que utiliza. Bien, la etnografía es una perspectiva teórica y un método de investigación en las ciencias sociales que incluye diferentes prácticas:

Observación participante

Trabajo de campo

Entrevista etnográfica

Reflexividad

El primer paso ha sido investigar desde fuera la asociación, recopilar información expuesta en redes, webs y conocer su historia. También hemos localizado algunos de los refugios que colaboran con la comunidad, es importante conocer todos los puntos de vista para llegar a una conclusión objetiva. Aquí es donde han aparecido las primeras preguntas de investigación:

¿Qué necesidades tiene la comunidad? ¿Qué puedo aportar yo como diseñadora? ¿Qué necesitan los animales? ¿Cómo saben las necesidades de cada refugio? ¿Qué priorizan? ¿Cómo se organizan los voluntarios? ¿Qué buscan las personas al hacerse voluntarias?

Aparecen un sin fin de preguntas por resolver. Por lo tanto se llevará a cabo una primera toma de contacto con la asociación ya sea mediante llamada telefónica o bien videollamada, exponer la idea y se preparará una entrevista inicial. Para llevar a cabo esta recogida de información se usará una libreta, bolígrafo, móvil, macbook.

Una vez obtenida la primera recogida de información, se contactará con uno de los voluntarios, en este caso es una conocida con la que tengo contacto y seguramente se realice la entrevista de la misma forma que con la organización. 

El objetivo es conocer el perfil del voluntario que participa en estas tareas, saber cómo ha llegado a formar parte de la comunidad, qué siente, qué opinión tiene sobre la asociación, qué es lo que más y menos le gusta, cómo colabora, qué tareas realiza, etc.

Se llevarán a cabo encuestas a personas de diferentes perfiles, de manera anónima para tener más información que contrastar. Considero que si uno de los objetivos es darle importancia y visibilidad a este colectivo es importante llegar a concienciar al máximo posible a la sociedad. Las encuestas se realizarán con Google Forms.

La idea es involucrarme lo máximo posible en la sociedad y para ello sería ideal poder participar en una de las salidas que realiza la asociación para vivir la experiencia y comprender más aún el comportamiento de la comunidad, con esto trabajaremos mucho la empatía. En este proceso haremos uso de una cámara de fotos y poder capturar algunos de los momentos de la salida.

Por último, se recopilará toda la información obtenida y se estructurará bien para obtener unas conclusiones claras y entender las necesidades de esta comunidad. Seguramente durante el proceso aparezcan nuevas preguntas por resolver o gente clave con la que colaborar, mi objetivo es poder ofrecer mi aportación como diseñadora y mejorar o facilitar las acciones de la comunidad.

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